Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы.

Общие вопросы

Если кондиционер смонтирован на качественные расходные материалы  - то совсем не часто, может быть даже раз в несколько лет. При проведении технического обслуживания проводится замер хладагента ( фреона). в ряде случаев бывает необходима дозаправка, чаще нет.

Один из самых часто задаваемых вопросов. У многих клиентов, обратившихся в офис "БОРЕЙ" есть друзья, знакомые и родственники, купившие и установившие кондиционер самой меньшей мощности, самый дешевый, на распродаже и вот он у них охлаждает все, и у некоторых два этажа. В теории такое возможно(если холодные полы, нет теплопритоков, хорошая продуваемость помещения и пр.) на практике мощность компрессора, а это сердце кондиционера рассчитана на определенные квадратные метры, как только охлаждение достигло заданной температуры, компрессор останавливается и отдыхает, при нагревании снова включается и продолжает работу, при эксплуатации заведомо меньшей мощности кондиционера на большой площади компрессор работает постоянно на износ, что, как мы уже знаем приводит скорому выходу из строя компрессора и колоссальным счетам за электричество.
Заказать вызов специалиста

Ничем, отличий у кондиционера и сплит-системы нет. Кондиционер — это устройство, используемое для поддержания определенных температурных показателей воздуха внутри помещений. А сплит-система представляет собой кондиционер, который разделен на две части: внутренний и наружный модули.
Заказать вызов специалиста

Проверьте заданную температуру на пульте, должно быть +23+24, если у вас ниже +20, обязательно исправьте, так как это не температура которую выдувает кондиционер, это температура до которой он пытается охладить ваше помещение, компрессор продолжает молотить воздух, стараясь достичь заданной температуры, расходуется электроэнергия, перегревается компрессор, а прохлада не наступает. Эксплуатируйте технику правильно и она прослужит вам долго и хорошо.

Заказать вызов специалиста

Сплит-система (англ. split — «разделять») — кондиционер, система кондиционирования воздуха, состоящая из двух блоков: внешнего (компрессорно-конденсаторного агрегата) и внутреннего (испарительного).

Заказать вызов специалиста

Производители рекомендуют делать техническое обслуживание кондиционеров и сплит-систем дважды в год, весной и осенью. От этого зависит работоспособность техники и качество выдуваемого воздуха. Производитель снимает гарантию, если техническое обслуживание кондиционера не делалось.

Заказать вызов специалиста

Добрый день, скорее всего у вас вышел фреон, необходимость дозаправки или полной заправки можно определить путем замера давления фреона.

Заказать вызов специалиста

Сплит-система, как и батарея, должна устанавливаться в каждую комнату, но иногда планировка позволяет установить на две комнаты или больше одну сплит-систему, тут необходима консультация специалиста.
Рассчитывая необходимую мощность кондиционера исходят из соотношения – 1 кВТ мощности на 10 квадратных метров пространства. При расчёте оптимального уровня мощности также требуется учитывать площадь и ориентацию оконных проёмов и дверей в здании.

Заказать вызов специалиста